Importancia de las herramientas colaborativas en las unidades de información
El uso del Internet ha revolucionado el mundo en tan solo pocas
décadas, cambiando la manera en que las personas se relacionan, informan, comunican
y acceden hacia el conocimiento. Lo que ha provocado una evolución en los
recursos disponibles que podamos encontrar en la web, encontrando herramientas
2.0 las cuales se caracterizan por permitir una interacción entre usuarios en
tiempo real y de doble vía. Estas herramientas colaborativas permiten recuperar
servicios que facilitan a los usuarios comunicarse, compartiendo información en
formatos diversos como el audio, texto, video...las bibliotecas como centros de
información deben responder a este cambio de acceso y adaptarse ofreciendo sus
servicios en apoyo de las TICS y la web 2.0, la cual es un medio que conlleva
gran cantidad uso y ventajas ya que permite al usuario no solo ser receptor de
información sino que permite trabajar en ella creando interacción constante de
manera activa. “Por lo tanto podemos decir que la filosofía 2.0 ofrece a las
bibliotecas no sólo la gran oportunidad de acercarse aún más a sus usuarios,
conocer qué les interesa y qué necesitan, y ofrecérselo de la forma que mejor
se adapte a sus intereses, sino que también permite integrar a los usuarios
como un elemento más del sistema de información, porque ahora el propio usuario
también genera información. "(Arévalo, J. Cordón, J. Gómez, R. García, B.
2013, p. 55). Las bibliotecas que aplican a su sitio la web 2.0 permiten a
traer nuevos usuarios, con herramientas que permitan su colaboración en el
aprendizaje como son el uso de blogs, redes sociales, los podcast, foros,
correo electrónico, wikis, la RSS la cual facilita la recolección de
información, revistas electrónicas, citeUlike...
